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Stellungnahme zum Coronavirus

In Zeiten des Coronavirus agieren auch wir als Event-Veranstalter unter neuen Rahmenbedingungen. Hierbei hat für uns als verantwortungsvoller Gastgeber die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen, Teilnehmer*innen und Partner höchste Priorität. Eine verbindliche und perspektivische Planung unserer Live-Veranstaltungen ist durch die sich regelmäßig ändernden Gegebenheiten und Vorgaben derzeit schwierig. Um weiterhin Ihren Anforderungen nach werthaltigen Inhalten, Orientierung und Austausch Rechnung zu tragen, entwickeln wir digitale Alternativen zu einer Vielzahl der anstehenden Veranstaltungen. Die Möglichkeiten einer ergänzenden Live-Durchführung prüfen wir regelmäßig und richten uns dabei nach den jeweils geltenden gesetzlichen Rahmenbedingungen und tatsächlichen Gegebenheiten.

> Zum Hygienekonzept.

Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu informieren und zu vernetzen!

Ihre Geschäftsführung der Management Forum der HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH

Highlights

  • Hochkarätige Vorträge unserer Experten
  • Zeit für Networking und Face-to-Face Begegnungen
  • Exklusive Wissens- und Austausch-Plattform zum Thema CRM
  • Gemeinsames Abend-Event mit den Teilnehmern des Deutschen Handelskongresses

Themen

  • CRM-Trends
  • Die besonderen Herausforderungen des Handels
  • Next Generation CRM – Bots, Automatisierung, Künstliche Intelligenz
  • Social CRM – Einbindung von Facebook & Co.
  • Analytisches CRM – Datamining & Datasourcing
  • Personalisierung vs. Datenschutz – was geht und was geht nicht?
  • Omnichannel/Multichannel – optimale Ansprache an allen Touchpoints
  • Der Kunde im Fokus – CRM ist mehr als eine Datenbank

Diese Referenten waren unter anderem dabei:

DIE EXCELLENCE DAY-SATELLITENREIHE

Im November steht Berlin ganz im Zeichen des Deutschen Einzelhandels. In diesem Jahr erwartet Sie rund um das Spitzentreffen erstmals die Excellence Day-Satellitenreihe zum Deutschen Handelskongress. Profitieren Sie von aktuellem Expertenwissen zu den brandaktuellen Handelsthemen »CRM«, »KI« und »Payment«.

BESUCHEN SIE UNS ALS TEAM
Nehmen mindestens 3 Personen eines Unternehmens an einer Veranstaltung der Excellence Day-Satellitenreihe oder am Deutschen Handelskongress teil, können Sie von einem Rabatt von bis zu 20% profitieren.
Rufen Sie uns dazu an: +49 (0) 211 887.43 3848

SMART SOLUTIONS FOR YOUR BUSINESS

Der CRM EXCELLENCE DAY ist eine exklusive, effektive und kompakte Plattform zum Thema Customer Relationship Management, die praktische Lösungen für Unternehmen aller Branchen und Größenordnungen bietet. Unsere überaus erfolgreiche Auftaktveranstaltung 2016 zeichnete sich nicht nur durch die erstklassige Agenda und das Speaker Line up aus, sondern auch durch den erlesenen Teilnehmerkreis von etwa 100 CRM-Experten. Die hohe Beteiligungsquote (rund 60%) namhafter Anwenderunternehmen – insbesondere aus den Bereichen Handel (Einzel- & Großhandel), Industrie (Brands, Produzenten), Medien (Verlage, Kommunikation, Radio, TV), Travel, Finanzdienstleistungen und Energieversorgung – hebt uns von anderen Veranstaltungen ab und bietet einen perfekten Rahmen für intensiven Wissenstransfer auf Augenhöhe.

 

VERANSTALTER

Ausstellung und Sponsoring

  • Kontakt
    Marylka Abraham
    Senior Sales Managerin
    + 49 (0) 211 88728 215
    Mail
Sie möchten sich unserem hochkarätigen Fachpublikum mit Ihren Produkten und Dienstleistungen vorstellen? Dann werden Sie Sponsor auf dem CRM EXCELLENCE DAY. Nutzen Sie als Sponsor verschiedene Möglichkeiten Ihre Produkte und Ihr Know-how zu präsentieren. Gern beraten wir Sie bei der Gestaltung Ihres optimalen Auftritts.

Der branchenübergreifende Treffpunkt für Geschäftsführer, Entscheider und Leiter aus den verschiedenen Unternehmensbereichen wie:
  • Marketing / Kommunikation / Direktmarketing
  • Vertrieb/ Key Account Management
  • Kunden-/ Daten- und Customer Experience Management
  • Business Development DATENGENERIERUNG

und Agenturen, Beratungen, Lösungsanbieter im Bereich CRM Integration und Digitale Transformation sowie Marktforschungsunternehmen.

Impressionen

CRM EXCELLENCE DAY

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