

Deutschlands Top Online Shops stehen fest
Im Rahmen des Jahreskongress Online Handel wurde gestern Abend in Bonn zum ersten Mal der Deutsche Online-Handels-Award (DOHA) durch Handelsblatt und Management Forum verliehen. Ziel ist es, Händler auszuzeichnen, die aus Sicht der Konsumenten online die besten Leistungen erbracht haben. Die Auszeichnung basiert auf den Ergebnissen einer der größten Kundenzufriedenheitsstudien im E-Commerce „Erfolgsfaktoren im E-Commerce“, die durch das ECC Handel in Zusammenarbeit mit Hermes durchgeführt wird. Basis für die Verleihung, ist ein der Studie zugrundeliegender Online-Shop-Index, der sich aus zentralen Erfolgsfaktoren im E-Commerce zusammensetzt: Versand und Lieferoptionen, Benutzerfreundlichkeit, Sortiment, Preis, Service, Websitegestaltung.
Erste Eindrücke und berichte vom Kongress Online Handel 2012 erhalten Sie unter www.facebook.com/managementforum
Mit Vorträgen u.a. von:

Prof. Dr. Gunter Dueck

Ramon De Leon

Thorsten Wilhelm
Ex-CTO,
IBMManaging Partner,
Domino‘s Pizza ChicagoE-Commerce Director Central Europe, TOYS”R”US

Rune Sølvsteen

Jonathan MacDonald

James Damian
Co-founder,
Defacto PartnersCoFounder,
this fluid worldformer Senior Vice
President, BestBuy

Michael Klar

Ben Condit

Roman Weishäupl
Teamleiter
Geschäftsentwicklung
Neue Medien, bon prixHead of Digital,
ExiconGlobal Innovation
Advisor, TrendONE

Bodo Kipper

Tanja Zelko

Stephan Meixner
Head of Merchant Services,
Amazon DeutschlandManager Online Marketing
und CRM, roots.comChefredakteur,
Der Versandhausberater

Laurence Parkes

Heiko Eckert

Dr. Klaus Driever
Planning Director,
AKQA AmsterdamHead of Online Marketing,
mytheresa.comGeschäftsführer,
Verlagsgruppe Weltbild

Katja Reuthal

Marc Appelhoff

Tim von Törne
Social Commerce Manager,
Nestlé DeutschlandGründer und
Geschäftsführer,
fashion4homeGeschäftsführer,
quelle.de

Andy Thäger

Markus Diekman

Philipp Winklhofer
E-Commerce Leiter,
Conley`s ModekontorOnline-Filialführung,
Engbers & Daniel HechterAbteilungsleiter Shopmanagement
& Produktion, Baur Versand
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