1. Kongresstag | Donnerstag, 16. Juni 2011

| 9.10 |
Mobile Markets 2011 – Fakten, Trends, Potenziale
Vorstellung der Studienergebnisse der 2. SEMPORA-Studie Mobiles Internet “Management-Herausforderungen durch iPad, iPhone & Co”

• Mobiles Internet – Vom Nischen- zum Massenmarkt
• Welche Marktdynamik geht mit dem Mobilen Internet einher?
• Welche erfolgreichen Geschäftsmodelle ermöglicht das Mobile Internet bis dato?
• Welche strategischen Potenziale lassen sich heben?

Dr. Hagen J. Sexauer, Principal, SEMPORA Consulting GmbH

| 9.40 |
Consumer Insights – Wie beeinflusst das Mobile Internet den Konsumenten der Zukunft?
Aktuelle internationale Studienergebnisse von TNS Infratest

• Wer sind die Nutzer gestern – heute – morgen?
• Wozu nutzen sie das mobile Internet?
• Wann nutzen sie das mobile Internet?
• Was wird genutzt und wie intensiv wird das mobile Internet genutzt?
• Welchen Einfluss haben mobile Medien auf die Internetnutzung der Zukunft?

Gabriele Herrmann, Manager TNS Technology & Media, TNS Infratest GmbH
Dr. Malthe Wolf, Leiter Business Development Team, TNS Technology & Media, TNS Infratest GmbH

| 10.20 |
Innovativer und multidimensionaler Kundendialog mit dem Smartphone

• Näher am Kunden – Über innovative Kundenkontaktstrategien „in Zeiten von Apps“
• Wie lassen sich die vielfältigen Kommunikationsmedien im Smartphone – aus Kundensicht – effektiv miteinander verzahnen?
• Kundenbeziehungsmanagement und Chancen für innovative Geschäftsmodelle im Zeitalter des Smartphones

Johannes Nünning, Vice President Business Strategy im Value-Added-Services Center, Telekom Deutschland GmbH

| 11.20 |
Enterprise goes Mobile

• Wie können SmartPhone und SmartPads Unternehmensprozesse unterstützen?
• Wie können Kunden einfacher angesprochen werden?
• Welches Potenzial liegt in den ‚kleinen‘ Apps?

Thorsten Firzlaff, Geschäftsführer, Unique-Conceptions GbR

| 11.50 | Praxisbericht
Das Smartphone als wichtiger Vertriebskanal in der Multi-Channel Strategie von HRS

• Web, Call-Center oder Apps – Der Kunde hat die Wahl
• HRS App – Mobile Buchungsplattform mit Mehrwert
• Erfolgreiche Umsetzung von Augmented Reality und Location Based Services

Marco Hauprich, Director Mobile & New Media, HRS – Hotel Reservation Service Robert Ragge GmbH

| 12.20 | Keynote
The No-Line Effekt – Wie Mobile die Online- und Offline-Welt verbindet

• The Android Age
• No-Line in der Praxis – Internationale Fallstudien
• Ihre Mobile Agenda 2011

Stefan Hentschel, Head of Mobile Ad Sales DACH, Google Germany GmbH

| 14.00 |
Die mobile Marketingstrategie – Wichtige Regeln für den mobilen Auftritt
Fallbeispiele von Focus.de, TV Spielfilm und Citykiss

• „Flauschig“ soll es sein – Fokus auf echten Mehrwert und Einfachheit
• „Hysterisches Kreischen“ – Welche Technologien (Apps vs. WebApps, Android, iPhone etc.)
• „Blamieren oder Kassieren“: Der Markt und die Gegebenheiten
• Momentum: Der digitale Sinn – Hier, jetzt, sofort, was bedeutet das für die Marke?
• Erfolgsfaktoren – Wann wird eine (Web)App erfolgreich?

Birger Veit, Geschäftsführer, Cellular, Full-Service Agentur

| 14.30 |
Mobile Advertising – The next step

• Der Markt – Aktuelle Markttrends und Budgetentwicklungen Mobile Advertising
• Die Reichweiten – Status und Weiterentwicklung AGOF mobile facts
• Die Werbeformen – Aktuelle Trends im Markt und beispielhafte Cases
• Die Werbewirkung – Neueste Forschungsergebnisse aus einer mobilen Werbewirkungsstudie

Oliver von Wersch, Leiter Mobile – Mitglied der Geschäftsleitung, G+J Electronic Media Sales GmbH

| 15.00 | Praxisbericht
Ganzheitliche Mobile Markenführung bei Continental

• Optimale Zielgruppenerreichung ohne Medienbruch
• Die weite Welt des Mobilen Internets richtig nutzen – Mobile Browser, App, Advertising & Co.
• Mobile als ein Baustein ganzheitlicher digitaler Markenkommunikation

Dirk Rockendorf, Head of eBusiness, Continental Reifen Deutschland GmbH

| 16.30 |
Mobile Interactive Marketing Solutions – Trends und Potentiale

• Kontext-relevante Werbelösungen in mobilen Umfeldern
• Formate, Targeting und Erfolgsfaktoren beim App Marketing
• Was kommt „nach“ der App? Ein- und Ausblicke

Jascha Samadi, Geschäftsführer & Gründer, apprupt GmbH

| 17.00 |
Mobile Webeformen am Point-of-Sale – Wie profitiert der Handel vom neuen Medium „Mobile Internet“?

• Wie hoch ist die Werbe-Empfangsbereitschaft von Konsumenten am POS?
• Welche Präferenzen in der Empfangsart zeichnen sich ab?
• Wie hoch ist der wahrgenommene Nutzen mobiler POS-Werbung?
• Welche Auswirkungen haben mobile Werbeformen am POS auf die Kaufabsicht?

Aline Eckstein, Projektmanagerin, ECC Handel

| 18.00 | Praxisbericht
Mobile Marketing & Marktforschung für Brands und Retailer

• Wie Marken wie Coca-Cola Mobile Marketing nutzen
• Neue Targeting-Welt unter Berücksichtigung von Geolocation und Verhalten

Benjamin Thym, Geschäftsführer, checkitmobile GmbH (barcoo)

| 18.30 |
Apps oder mobile Browser – Wem gehört die Zukunft?

• Braucht wirklich jeder eine App und wenn ja, wie viele?
• Sind plattformunabhängige mobile Webseiten der Königsweg?
• Native, hybride Apps, Widgets, Starter-Apps - Interessiert das den Nutzer überhaupt?

Heike Scholz, Herausgeberin mobile zeitgeist, Consultant

2. Kongresstag | Freitag, 17. Juni 2011

| 9.00 |
Mobile Social Media – Wie Marken mobile Communities nutzen

• Mobile Social Relevanz und Fakten
• Showcases, z.B. Hugo Boss
• Learnings

Joachim Bader, CEO, Clanmo

| 9.30 |
Facebook Mobile Marketing

• Facebook Places und Deals
• Open Graph & Mobile Apps
• Erfolgsfaktoren und Trends

Dr. Andreas Bersch, facebookbiz.de, General Manager, Berliner Brandung GmbH

| 10.00 |
Rechtliche Fallstricke bei der Nutzung von Social Media

• Gewinnspiele richtig veranstalten
• Datenschutz in Sozialen Netzwerken
• Rechtskonforme Newsletter

Stefan C. Schicker, LL.M., Rechtsanwalt, Solicitor (England & Wales), SKW Schwarz Rechtsanwälte

| 11.15 |
Location Based Services – Der neue Dialog mit dem Kunden vor Ort

• Welche Relevanz haben Location Based Services für das Marketing?
• Welche Produkte und Services lassen sich mit LBS erfolgreich verknüpfen?
• Ausblick – Wie wird sich LBS künftig weiterentwickeln?

Prof. Dr. Klaus Gutknecht, Lehrstuhl für Handels-, Dienstleistungs- und E-Marketing an der Hochschule München und Partner von elaboratum, New Commerce Consulting

| 11.45 | Keynote
Unlocking the potential of local marketing – Wie Groupon den Markt für lokales Marketing erobert

• Couponing Markt in Deutschland
• Marktpotential
• Chancen und Risiken
• Entwicklungspotential
• Personalisierung und Standardisierung
• Zugangskanäle und Verbreitung von Angeboten
• Anforderungen im Bereich B2B und B2C
• Ausblick
• Fallbeispiele aus den Bereichen Handel, Tourismus und Gastronomie

Sebastian Schmidt, Managing Director, Groupon GmbH

| 12.15 | Keynote
Location Based Services – Machine Guns & Snipers

• Location Based Services – Von Informationen zum Mehrwert
• Welche Vorteile ergeben sich für Unternehmen?
• Wie können Location Based Services die Wirkung von Marketing-Maßnahmen wie beispielsweise Couponing verstärken?

Holger Thiemann, CTO/CPO, Qype GmbH

| 14.00 |
Wird Augmented zur Realität im Mobilen Business?

• Anwendungsfelder von Augmented Reality
• Status und Ausblick der Technologie
• Praxisbericht am Beispiel TUI Cruises

Jörg Heinemann, Manager Online Marketing, TUI Cruises GmbH
Kerim Ispir, Director Sales DACH, Metaio GmbH
Dr. Steven Zielke, Head of Digital Solutions, TVN CORPORATE MEDIA GmbH & Co. KG

| 14.30 | Praxisbericht
Interactive Print – Über Bilderkennung von Print aufs Web am Beispiel von Rivella

• Wie funktioniert Print to Web ohne Codes?
• Welche Nutzen entstehen dabei für den Leser?
• Was bringt das den Verlagen?
• Wie macht man damit Geld?

Dr. Herbert Bay, CEO, kooaba AG

| 15.00 |
NFC – Das Handy als Geldbörse der Zukunft

• Was ist eigentlich NFC und wie soll das die Welt der Handys revolutionieren?
• Was sind die Einstiegshürden beim Einsatz von NFC?
• Erfolgsbeispiele die schon heute zeigen wie morgen bezahlt wird

Florian Brandt, Herausgeber, Mobile Marketing Welt / Senior Sales Manager, Soma 2 GmbH